Özel günleri hatırlatalatım. Promosyonlarımızı haber verelim.
e-mail adresinizi giriniz:
Teslimat Bilgileri
Açelya Çiçekçilik - acelyacicek.net
• Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler Ataevler'de ki AÇELYA Çiçekçilik mağazamızda itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.
• Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri(aksi belirtilmedikçe) evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.
• Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 10.00-21.00 saatleri arasında sorunsuz olarak teslim edilir. Özel durumlar ve saat 21.00 den sonraki teslimatlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.
• Aynı gün teslimat için çiçek siparişinizi en geç saat 18:30 a kadar vermeniz gerekmektedir, 18:30 dan sonra verilen siparişlerin dağıtımı ertesi gün ilk teslim saatleri kapsamında yapılacaktır.
• Satışta bulunan bütün ürünlerimizde KDV ve BURSA içi siparişleriniz için ulaşım ücreti fiyatlara dahildir. Bursa dışı ve yurt dışı siparişlerinizde üyesi bulunduğumuz TELEFLOR fiyat listesi uygulanır.
• Toplam 15km’ye kadar yol ücreti alınmaz.
• BURSA haricindeki illere göndereceğiniz siparişlerinizde çiçeğin teslim edileceği adres eğer anlaşmalı çiçek mağazalarımıza 15km’yi aşan bir mesafede ise 20 TL yol ücreti talep edilebilir.
• Yurt dışı siparişlerinizi bize 1 gün önceden vermek suretiyle siparişlerinizi yerine getirebiliriz. Yurt dışında Teleflor üyeleri Cumartesi ve Pazar günleri teslimat yapmamakta ve saat garantisi vermemektedirler. Vereceğiniz siparişler saat 10.00 ve 21.00 saatleri arasında teslim edilir. Siparişlerinizde çiçeği teslim alacak kişinin telefonlarını mutlaka belirtiniz. Aynı şekilde teslimatın neticesi 2 iş günü sonra bildirilir.
• Özel günlerde iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 1 gün, yurt dışı siparişlerinizi 2 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir. Bu günlerdeki siparişlerinizde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız.
• Sipariş iptallerinizi sipariş hazırlanmadan veya teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün BURSA içersinde 3 saat öncesidir.
• Tüm ürünlerimiz günlük mezat çiçekleri olup şirketimizin tazelik garantisi altındadır.
• Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
